Nội dung bài viết
Khi mua cá cảnh hay thiết bị thủy sinh, điều khiến nhiều khách hàng băn khoăn nhất không chỉ là giá, mà còn là chính sách bảo hành sau bán. Một cửa hàng uy tín phải sẵn sàng chịu trách nhiệm với sản phẩm mình cung cấp.
Tại Guppy City, chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành rõ ràng – minh bạch – dễ hiểu, nhằm mang lại sự an tâm tối đa cho khách hàng khi mua cá cảnh và thiết bị thủy sinh tại shop.

Vì Sao Chính Sách Bảo Hành Quan Trọng Khi Mua Cá Cảnh?
Cá cảnh là sinh vật sống, còn thiết bị thủy sinh lại ảnh hưởng trực tiếp đến môi trường nước. Nếu:
-
Cá yếu, chết sớm do vận chuyển
-
Máy lọc, máy sưởi lỗi kỹ thuật
-
Không được hỗ trợ khi phát sinh sự cố
👉 Người chơi cá sẽ tốn chi phí, mất thời gian và dễ nản bỏ cuộc.
Hiểu rõ điều đó, Guppy City luôn coi bảo hành và hậu mãi là yếu tố cốt lõi để giữ chân khách hàng lâu dài.
🐠 Chính Sách Bảo Hành Cá Cảnh Tại Guppy City
Guppy City áp dụng bảo hành cá cảnh đối với tất cả các đơn hàng mua trực tiếp và online , cụ thể:
✔️ Trường hợp được hỗ trợ
-
Cá chết trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng
-
Cá yếu, sốc nặng do quá trình vận chuyển
- Cửa hàng có sơ suất bắt phải cá yếu, cá bệnh cho khách
❌ Trường hợp không áp dụng bảo hành
-
Cá chết do sốc nước, sốc nhiệt, thả cá sai kỹ thuật
-
Cá chết do môi trường bể không ổn định hoặc nhiễm bệnh sẵn
-
Phản hồi sau thời gian quy định
🎯 Với mỗi trường hợp hợp lệ, Guppy City sẽ đổi cá mới hay hoàn tiền đảm bảo quyền lợi khách hàng.
⚙️ Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị – Phụ Kiện Thủy Sinh
Các sản phẩm như:
-
Máy lọc, máy sủi, máy bơm
-
Đèn thủy sinh, máy sưởi
🔧 Hình thức xử lý
-
Bảo hành trong vòng 1 tuần
-
Bảo hành 1 đổi 1 với tất cả những lỗi của nhà sản xuất
👉 Đây là điểm khác biệt giúp Guppy City được nhiều khách hàng đánh giá cao hơn so với các shop cá cảnh nhỏ lẻ.
Mua Cá & Thiết Bị Có Bảo Hành – Chỉ Nên Đến Cửa Hàng Uy Tín
Trên thị trường hiện nay, không ít nơi:
-
Bán cá không thuần nước
-
Thiết bị không rõ nguồn gốc
-
Không có chính sách bảo hành cụ thể
Guppy City chọn cách làm chậm nhưng chắc:
-
Cá khỏe – được chăm sóc kỹ trước khi bán
-
Thiết bị chọn lọc, dễ sử dụng, bền bỉ
-
Luôn tư vấn kỹ thuật trước và sau khi mua
👉 Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn, đặc biệt là người mới chơi cá cảnh.
Ghé Trực Tiếp Guppy City Để Được Tư Vấn & Bảo Hành Rõ Ràng
Nếu bạn đang tìm:
-
Cửa hàng cá cảnh uy tín tại Hà Nội
-
Nơi bán cá cảnh có bảo hành rõ ràng
-
Shop thiết bị thủy sinh chính hãng, hỗ trợ tận tâm
📍 Hãy ghé ngay Guppy City để được tư vấn trực tiếp và trải nghiệm sản phẩm thực tế.
📌 Thông tin cửa hàng Guppy City
-
🏪 Guppy City – Cá cảnh & Thủy sinh
-
📍 Địa chỉ: Số 56 Ngõ 52 Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
-
☎️ Hotline/Zalo: 0852161488
Guppy City cam kết không chỉ bán sản phẩm, mà còn đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình nuôi cá – từ ngày đầu setup đến khi bể ổn định, bền đẹp 💙🐠
